-21x21.jpg)
-21x21.jpg)
Отзывы
Недавно делала заказ на сайте Thermas.by, осталась очень довольна! Заказывала радиаторы и сопутствующую арматуру для квартиры. Консультанты помогли с выбором, подробно объяснили, что лучше подойдет именно для моего случая. Доставка пришла вовремя, все аккуратно упаковано. Цены приятно удивили, а качество товара на высоте. Обязательно буду обращаться ещё и рекомендую магазин своим знакомым!
Администратор
Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку!
Отличный магазин! Очень удобно, что работают удаленно! Позвонил, получил консультацию, выслали счёт в мессенджер, доставили через 4 часа! Оплатил по ерипу
Thermas.by
Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку!
Заказывала комплект радиаторов и трубы. В целом всё пришло, как и обещали, и качество хорошее. Но оформление заказа заняло больше времени, чем я ожидала — долго не перезванивали, и пришлось самой напоминать. Курьер приехал в срок, но без предупреждения. Немного неприятно. Надеюсь, в следующий раз будет организовано лучше, потому что ассортимент и цены у вас действительно хорошие.
Thermas.by
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за ваш отзыв и замечания — мы их обязательно учтём. Приносим извинения за задержку с обратной связью и отсутствие звонка курьера. Уже передали информацию в отдел продаж и доставки для улучшения сервиса. Рады, что вы остались довольны товаром — будем рады снова видеть вас в Thermas.by!
Не знал, что именно нужно, написал — подсказали, помогли с выбором труб и комплектующих. Всё пришло быстро, оплатил через ЕРИП, удобно. Спасибо, всё отлично!
Thermas.by
Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку!
Ну не знаю… написано, что в субботу работают до 14:00, а я приехала в 14:08 — уже всё закрыто, никого нет. А у меня кран течёт, воды по колено. Очень неудобно, пришлось ехать в другой конец города.
Thermas.by
Оля, добрый день.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы действительно работаем по указанному расписанию — до 14:00 в субботу. Если бы вы заранее позвонили нам, мы могли бы постараться помочь и договориться индивидуально. К сожалению, без звонка мы не знали о вашей проблеме и уже завершили рабочий день. В будущем будем рады помочь — просто свяжитесь с нами заранее, и мы постараемся найти решение даже в нештатных ситуациях.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы действительно работаем по указанному расписанию — до 14:00 в субботу. Если бы вы заранее позвонили нам, мы могли бы постараться помочь и договориться индивидуально. К сожалению, без звонка мы не знали о вашей проблеме и уже завершили рабочий день. В будущем будем рады помочь — просто свяжитесь с нами заранее, и мы постараемся найти решение даже в нештатных ситуациях.
Спасибо, помогли разобраться, что нужно для канализации. Подобрали трубы, уголки — всё подошло. Собрали сами, всё работает.
Thermas.by
Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку!
Отличный магазин!
Заказывал здесь водонагреватель — всё прошло отлично! Оператор быстро связался, помог определиться с моделью, доставка была на следующий день. Товар оригинальный, в заводской упаковке, цены адекватные. Приятно удивлён уровнем сервиса, буду рекомендовать друзьям и сам обязательно вернусь!
Заказывал здесь водонагреватель — всё прошло отлично! Оператор быстро связался, помог определиться с моделью, доставка была на следующий день. Товар оригинальный, в заводской упаковке, цены адекватные. Приятно удивлён уровнем сервиса, буду рекомендовать друзьям и сам обязательно вернусь!
Thermas.by
Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку!
Показано с 1 по 7 из 7 (всего 1 страниц)